상세 정보
| 등록번호 | 2015-006147 |
|---|---|
| 자격명 | 감정노동관리사 |
| 등급 | 전문가,1급,2급,3급 |
| 주무부처 | 고용노동부 |
| 신청기관 | 한국지식자원개발원 |
| 공인여부 | 등록 |
| 현재상태 | 등록완료 |
| 등록일자 | 2015.12.09 |
자격개요
감정노동에 대한 이론과 사례를 숙지하여 감정노동자들의 정신적, 육체적 스트레스 발생을 예방하고, 관리하는 직무, 감정노동 힐링 프로그램을 진행 강의하는 직무, 감정노동자의 문제 해결에 대한 컨설팅을 전담하는 직무를 수행할 수 있다.
등급별 직무내용
**[전문가]** 감정노동에 대한 이론과 사례를 숙지하여 감정노동자들의 정신적, 육체적 스트레스 발생을 예방하고, 관리하는 직무, 감정노동 힐링 프로그램을 진행 강의하는 직무, 감정노동자의 문제 해결에 대한 컨설팅을 전담하는 직무를 수행할 수 있다.
**[1급]** 감정노동에 대한 이론과 사례를 숙지하여 감정노동자들의 정신적, 육체적 스트레스 발생을 예방하고, 관리하는 직무, 감정노동 힐링 프로그램을 진행 강의하는 직무를 수행할 수 있다.
**[2급]** 감정노동에 대한 이론과 사례를 숙지하여 감정노동자들의 정신적, 육체적 스트레스 발생을 예방하고, 관리하는 직무를 수행할 수 있다.
**[3급]** 감정노동에 대한 이론과 기초적인 지식을 습득하고 감정노동관리 전문가의 보조역활의 직무를 수행할 수 있다.
자주 묻는 질문
감정노동에 대한 이론과 사례를 숙지하여 감정노동자들의 정신적, 육체적 스트레스 발생을 예방하고, 관리하는 직무, 감정노동 힐링 프로그램을 진행 강의하는 직무, 감정노동자의 문제 해결에 대한 컨설팅을 전담하는 직무를 수행할 수 있다.
고용노동부에서 관리하는 등록민간자격입니다.
한국지식자원개발원에서 발급합니다.
한국직업능력연구원 등록번호: 2015-006147
본 자격증 정보는 한국직업능력연구원의 공공데이터를 기반으로 합니다.
실제 시험 일정 및 응시 요건은 해당 시행기관에서 확인하시기 바랍니다.