상세 정보
| 등록번호 | 2020-003671 |
|---|---|
| 자격명 | CS강사 |
| 등급 | 단일등급 |
| 주무부처 | 산업통상부 |
| 신청기관 | 보건의료서비스인재개발원 |
| 공인여부 | 등록 |
| 현재상태 | 등록완료 |
| 등록일자 | 2020.07.23 |
자격개요
CS강사는 기업체 및 공공기관, 의료기관, 서비스 관련분야 등에서 고객만족서비스의 전문지식을 바탕으로 고객만족 경영의 극대화를 위하여 서비스 마인드 변화 및 조직 내 서비스 교육 강사로서의 자질에 대한 교육과 지도 업무를 수행함.
등급별 직무내용
**[단일등급]** CS강사는 기업체 및 공공기관, 의료기관, 서비스 관련분야 등에서 고객만족서비스의 전문지식을 바탕으로 고객만족 경영의 극대화를 위하여 서비스 마인드 변화 및 조직 내 서비스 교육 강사로서의 자질에 대한 교육과 지도 업무를 수행함.
자주 묻는 질문
CS강사는 기업체 및 공공기관, 의료기관, 서비스 관련분야 등에서 고객만족서비스의 전문지식을 바탕으로 고객만족 경영의 극대화를 위하여 서비스 마인드 변화 및 조직 내 서비스 교육 강사로서의 자질에 대한 교육과 지도 업무를 수행함.
산업통상부에서 관리하는 등록민간자격입니다.
보건의료서비스인재개발원에서 발급합니다.
한국직업능력연구원 등록번호: 2020-003671
본 자격증 정보는 한국직업능력연구원의 공공데이터를 기반으로 합니다.
실제 시험 일정 및 응시 요건은 해당 시행기관에서 확인하시기 바랍니다.